张家界永定区:社会治理实现“信息化”

更新时间:2019-08-13

  “因房屋漏水引发矛盾纠纷,请速派人处理。”8月8日,张家界市永定区西溪坪街道覃家岗社区第一网格网格员覃美娟,在网格通手机平台上传了一条信息;几乎同时,这条信息就出现在该区综治中心大屏上,2分钟后,相关单位便接到现场处置的指令。这是永定区全力推进社会治理现代化体系所带来的显著成效。

  今年来,永定区加强大数据运用,汇集综治视联网、995+户联防平台、广电村村响、人口计生等部门的多路资源,着力升级综治中心建设,铁算盘开奖资料,实现情报归集、研判预警、指挥调度、应急处突的智能化和一体化运行。同时,该区还利用物联网防控“两车”(电动车、摩托车)2万余台,共享雪亮工程探头4000余个,更全面、及时地掌握本地区人、地、物、事和组织等基础信息数据。

  在乡镇(街道)、村(社区)综治中心,永定区集中组织人员办公,建立实体化工作平台,有效整合社会治理资源并进一步向网格、家庭延伸,及时受理群众有关社会治安、矛盾纠纷方面的求助、投诉,实行归口管理,形成任务分流、工作跟踪、检查指导、结果反馈等工作闭环,努力使综治中心成为维护社会平安稳定的坚强堡垒。

  同时,该区进一步建立健全网格化管理配套制度,全面普及村居(社区)网格化系统、网格通App,组织网格员开展信息采集、矛盾化解、隐患巡查等任务,实现网格化管理信息全采集、资源全整合、标准全统一、成效全检验,实现发现、处置、评价等环节在网格中闭环进行,使网格办小事、报大事与部门办实事、解难事成为常态。今年以来,网格化系统共计上报居民服务信息32459条、事件信息2645件,分门别类处理网格工作,分流成功处理率达96%,实现了零距离服务群众、零距离解决诉求、零距离化解矛盾。(记者 宁奎 通讯员 李莉滨)


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